Buchen & Infos

Ein Paar sitzt auf einer Steintreppe, er umarmt sie von hinten

Fragen & Antworten

Eine Segwaytour oder lieber eine Stadterkundung per E-Bike? Hier finden Sie Antworten auf viele Fragen rund um das Thema Ausflüge und Ausflugsbuchung.

Wichtiger Hinweis: Für alle Neubuchungen ab 15.07.2025 gelten ausschließlich die Informationen zum neuen AIDA Tarifmodell und die Reisebedingungen (AGB) mit Gültigkeit ab 15.07.2025. Auch die Getränkepakete wurden zum 15.07.2025 angepasst. Anderslautende Informationen auf unseren Internetseiten aktualisieren wir schnellstmöglich.

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Allgemeine Informationen zu Ausflügen

  • Kann ich einen Bikingausflug vor Reiseantritt buchen?

    Ja, Sie können Ihren Biking Ausflug schon vor Urlaubsbeginn auf myAIDA buchen. Wenn ein Biking Ausflug ausgebucht ist kann es dennoch kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel vier Tage vor Beginn der Reise) noch einmal unter myAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Sollte der Biking Ausflug zum Reisebeginn ausgebucht sein, ist es trotzdem möglich, dass Restkontingente an Bord zur Verfügung stehen.

    Weitere Informationen zur Buchung eines Biking Ausfluges finden Sie bei myAIDA unter dem Reiter "Ausflüge".

  • Gibt es auch E-Bike-Ausflüge?

    Ja, wir bieten in fast allen Häfen geführte E-Bike-Touren an. Sie können Ihren E-Bike-Ausflug schon vor Urlaubsbeginn auf myAIDA buchen. Wenn ein E-Bike-Ausflug ausgebucht ist kann es dennoch kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel kurz vor Beginn der Reise) noch einmal unter myAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Sollte der E-Bike-Ausflug zum Reisebeginn ausgebucht sein, ist es trotzdem möglich, dass Restkontingente an Bord zur Verfügung stehen.

  • Kann ich die Hafenregionen auch per Fahrrad erkunden?

    Ja, erobern Sie Metropolen, wie Rom, oder die spektakuläre Landschaft Norwegens mit dem Fahrrad - mit unserer Biking Crew erleben Sie Ihre Lieblingsziele besonders intensiv. Buchen Sie Ihren Biking-Ausflug schon vor Urlaubsbeginn auf myAIDA und profitieren Sie von unseren attraktiven Online-Angeboten. Wenn ein Biking Ausflug ausgebucht ist kann es dennoch kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel vier Tage vor Beginn der Reise) noch einmal unter MyAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Sollte der Biking Ausflug zum Reisebeginn ausgebucht sein, ist es trotzdem möglich, dass Restkontingente an Bord zur Verfügung stehen und dort gebucht werden können.

    Die aktuellen Biking Angebote und die Einverständniserklärung zum Ausdrucken und Ausfüllen finden Sie unter www.aida.de/biking

    Das Ausleihen der Fahrräder ist nur in Verbindung mit einem AIDA Ausflug möglich.

    Für alle Touren, die Sie bei uns buchen, stellen wir Ihnen folgende Ausrüstung zur Verfügung:

    • AIDA MTB
    • AIDA Touren Fahrräder  
    • Bike Helme der Firma UVEX
    • Rucksack  
    • AIDA Trinkflasche inkl. Energy Pulver der Firma Dextro Energy
    • Fitness Riegel
    • Auf Wunsch SPD Pedale

  • Kann ich mir Fahrräder an Bord ausleihen?

    Ja, leihen Sie sich auf ausgewählten Schiffen einfach eines der AIDA-Zweiräder aus und erkunden Sie in Eigenregie Neuland. So genießen Sie jeden Aufenthalt sportlich aktiv und gleichzeitig ganz individuell.

  • Kann ich mein eigenes Fahrrad mit an Bord nehmen?

    Das ist aus Sicherheits- und Platzgründen leider nicht möglich.

  • Auf welchen Schiffen wird Segway angeboten?

    Wann und auf welchen AIDA Schiffen Segwaytouren angeboten werden erfahren Sie hier.

  • Gibt es Voraussetzungen, um an einem geführten Segwayausflug teilzunehmen?

    Um an Segway-Ausflügen teilnehmen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Für jeden Teilnehmer ist es darüber hinaus Pflicht, einmalig an einem AIDA Segway Lizenzkurs teilzunehmen (kostenpflichtig). Neben einer theoretischen Einweisung lernen Sie hier die praktische Bedienung kennen. Nach bestandener Prüfung können Sie Ihren Wunschausflug an unseren Biking Stationen auf Deck11 buchen.

  • Können Segwayausflüge im Internet vorgebucht werden?

    Segwayausflüge können Sie ausschließlich an Bord buchen, da Sie zur Teilnahme an diesen Ausflügen eine AIDA Segway Lizenz benötigen. An der Biking Station an Bord beraten unsere AIDA Guides Sie gerne persönlich über die Segwayausflüge.

  • Gibt es eine Möglichkeit, AIDA und Golf zu verbinden?

    Unternehmen Sie erlebnisreiche Platzgänge auf unseren Golfausflügen in den schönsten Golfdestinationen. Auch Anfänger sind bei AIDA herzlich willkommen. In zahlreichen Häfen können Sie Ihr erstes Golfplatzfeeling mit unserem Golflehrer bei einem der Schnupperkurse an Land erleben.
    Leihschläger sind bei allen Ausflügen inklusive, ebenso wie der Transfer, die Betreuung durch einen Golflehrer und die Organisation der Teetimes.

    Auf www.aida.de/golf erhalten Sie Informationen zum Golfprogramm, welches je nach Reiseziel variieren kann. Wenn Sie sich bereits für einen AIDA Golfausflug entschieden haben, können Sie sich diesen auf myAIDA sichern, sobald die Ausflüge zum buchen frei geschaltet wurden.

    Weitere Informationen erhalten Sie bei unserer AIDA Golf-Hotline:
    +49 (0) 381/ 20 27 07 01 oder per E-Mail info@aida.de.

  • Welche Golfpakete bietet AIDA an?

    Für alle, die auf das Golfvergnügen auch während ihres Urlaubs an Bord nicht verzichten möchten, bieten wir verschiedene Golfpakete an. Ob Einsteiger oder Fortgeschrittener - für jeden Golfer finden wir das richtige Level. Unsere jüngsten Gäste können ihre Golfbegeisterung bei den Kursen für Kids und Teens entdecken.

Aktiv-Ausflüge

  • Gibt es Familienausflüge?

    Ausflüge, die besonders für Familien geeignet sind, werden in den AIDA Ausflugsbroschüren entsprechend gekennzeichnet.
 Bei myAIDA finden Sie die Familienausflüge außerdem in der Rubrik "Kids & Co." Kinder unter zwei Jahren nehmen sogar kostenfrei an einigen Ausflügen teil, haben allerdings keinen Anspruch auf einen Sitzplatz.

  • Gibt es für die Ausflüge eine Kinderermäßigung?

    Kinder unter zwei Jahren können kostenlos an den Ausflügen teilnehmen, haben aber keinen Anspruch auf einen Sitzplatz. Die Teilnahme erfolgt in diesen Fällen auf eigene Gefahr und auf Verantwortung der Eltern und Erziehungsbeauftragten. Im Alter von 2-11 Jahren gibt es bei fast allen Ausflügen Kinderermäßigungen. Wenn Sie ein „nein“ beim Kinderpreis lesen, dürfen Kinder aus sicherheitsrelevanten Gründen nicht oder erst ab einem bestimmten Alter teilnehmen.

  • Gibt es organisierte Aktivitäten für Teenager?  

    Auch unsere Teens haben an Bord ihren eigenen Bereich. Im HYPE – Game Center (AIDAdiva, AIDAbella, AIDAluna, AIDAsol, AIDAmar, AIDAstella), Teens Lounge (AIDAblu) und im Wave Club (AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla, AIDAprima) dürfen sie sich wie zu Hause fühlen und mit Gleichaltrigen Spaß haben oder entspannen. 

    Die Teens Gastgeberinnen und Gastgeber gestalten in den Ferien für Teens von 12 bis 17 Jahren jeden Tag ein abwechslungsreiches und altersgerechtes Programm an Bord. Ob sportliche Aktionen, Workshops, Kreativtreff oder Movie-Night – für jeden ist etwas dabei. 

    Als besonderes Highlight bieten wir für unsere Teens auf ausgewählten Routen eigene Landausflüge – ganz ohne Eltern – gemeinsam mit den Teens Gastgeberinnen und Gastgebern an. Hierfür benötigen sie die Einverständniserklärung ihrer Eltern. Das entsprechende Formular bekommen Sie bei den Teens Gastgeberinnen Gastgebern oder im Teens Info Ordner an der Rezeption.

Ausflüge für Familien

  • Welche Ausflüge gibt es?

    In Begleitung unserer professionellen AIDA Scouts können Sie die schönsten Orte der Welt ganz entspannt oder sportlich entdecken. Eine Auswahl unseres aktuellen AIDA Ausflugsangebotes haben wir hier für Sie zusammengestellt:

    • Panoramafahrten
    • AIDA Bikingtouren
    • Abenteuer (z. B. Jeepsafari, Kajak-Tour, Segeltörn)
    • Familienausflüge
    • Landschaft, Städte & Kultur entdecken (z. B. Helikopter-Rundflug, Wandern, Klettern)
    • Strandausflüge

    Einen kompletten Überblick über alle angebotenen Ausflüge finden Sie auf myAIDA. Hier können Sie Ihre Lieblingsausflüge bis kurz vor Reisebeginn auch ganz bequem von zu Hause aus buchen und erhalten sogar noch einen Preisvorteil von bis zu 15% gegenüber der Buchung an Bord je nach Verfügbarkeit..

  • Welche AIDA Ausflüge werden angeboten?

    Sie können alle für Ihre Reise verfügbaren Ausflüge direkt auf myAIDA einsehen und buchen. 

    Sie haben noch keine Reise gebucht und möchten myAIDA entdecken? Lassen Sie sich von unseren vielfältigen Ausflugsangeboten und weiteren Services inspirieren und nutzen Sie unsere myAIDA Vorschau. So sind Sie mit allen wichtigen Informationen rund um unsere Ausflüge versorgt.

  • Was kostet ein Ausflug auf AIDA?

    Die Kosten dafür variieren je nach Landausflug. Wenn Sie sich für eine geführte Städtetour oder einen Ausflug in die Wüste interessieren, finden Sie alle angebotenen Ausflüge inkl. der Preise im Bordportal als auch vor Reisebeginn im Urlaubsportal auf myAIDA.

  • Was sind die beliebtesten Landausflüge bei AIDA?

    So unterschiedlich wie die Reiseziele, so unterschiedlich sind die Möglichkeiten für Landausflüge. Besonders beliebt sind Stadtführungen aber auch Sportmöglichkeiten an Land.

  • Kann ich bei AIDA auch ganz individuelle Landausflüge buchen?

    Wenn Sie Reiseziele fernab von Reisegruppen erkunden möchten,  sind unsere Ausflüge "Auf eigene Faust" die richtige Wahl. Planen Sie Ihren Ausflug ganz flexibel und wir sorgen dafür, dass Sie in die Stadt und auch wieder pünktlich zurück zum Schiff kommen. In der Zwischenzeit erleben Sie neue Orte und gewinnen spannende Einblick in die regionale Kultur.

  • AIDA Ausflüge vorher oder auf dem Schiff buchen?

    Nutzen Sie gerne die Möglichkeit vor Reisebeginn, Ihre gewünschten AIDA Ausflüge im myAIDA Urlaubsportal zu buchen. Bis 3 Tage vor Anreise können Ausflüge im Voraus über myAIDA gebucht und storniert werden. Auch an Bord besteht die Möglichkeit, Ausflüge zu buchen. In den meisten Fällen können Sie auch noch an Bord am Anreisetag Änderungen und Stornierungen vornehmen. Beachten Sie allerdings die Verfügbarkeiten.

  • Ein AIDA Ausflug hat Verspätung, kann ich das Schiff verpassen?

    Unser Shore Operations Manager hat an Bord alle Fäden in der Hand. Er weiß stets Bescheid, welche Gäste mit welchem Ausflug unterwegs sind. So stellen wir sicher, dass alle AIDA Ausflugsgäste immer pünktlich und sicher zurück an Bord kommen. Sollte es außerplanmäßig zu Verzögerungen kommen, wird der Shore Operations Manager von der Agentur und zusätzlich von den begleitenden Scouts sofort informiert, so dass - in Absprache mit dem Kapitän- das Schiff mit dem Auslaufen wartet.

  • Ein Ausflug ist ausgebucht. Gibt es zusätzliche Plätze?

    Alle angebotenen Ausflüge für Ihre Reise finden Sie auf myAIDA. Selbstverständlich kann es sein, dass für einen Ausflug wieder freie Plätze verfügbar sind – schauen Sie deshalb einfach regelmäßig auf myAIDA nach, ob Ihr Wunschausflug wieder verfügbar ist. Sie können sich auch an Bord bei unseren AIDA Scouts informieren und, Verfügbarkeit vorausgesetzt, Ihren Wunschausflug buchen. Zusätzliche Informationen zu Ausflügen finden Sie unter www.aida.de/ausfluege.

    Sofern ein konkreter Ausflugswunsch besteht, nutzen Sie unsere Abo-Funktion und wir benachrichtigen Sie, sofern es wieder Plätze gibt.

  • Gibt es auch E-Bike-Ausflüge?

    Ja, wir bieten in fast allen Häfen geführte E-Bike-Touren an. Sie können Ihren E-Bike-Ausflug schon vor Urlaubsbeginn auf myAIDA buchen. Wenn ein E-Bike-Ausflug ausgebucht ist kann es dennoch kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel kurz vor Beginn der Reise) noch einmal unter myAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Sollte der E-Bike-Ausflug zum Reisebeginn ausgebucht sein, ist es trotzdem möglich, dass Restkontingente an Bord zur Verfügung stehen.

  • Kann ich die Hafenregionen auch per Fahrrad erkunden?

    Ja, erobern Sie Metropolen, wie Rom, oder die spektakuläre Landschaft Norwegens mit dem Fahrrad - mit unserer Biking Crew erleben Sie Ihre Lieblingsziele besonders intensiv. Buchen Sie Ihren Biking-Ausflug schon vor Urlaubsbeginn auf myAIDA und profitieren Sie von unseren attraktiven Online-Angeboten. Wenn ein Biking Ausflug ausgebucht ist kann es dennoch kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel vier Tage vor Beginn der Reise) noch einmal unter MyAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Sollte der Biking Ausflug zum Reisebeginn ausgebucht sein, ist es trotzdem möglich, dass Restkontingente an Bord zur Verfügung stehen und dort gebucht werden können.

    Die aktuellen Biking Angebote und die Einverständniserklärung zum Ausdrucken und Ausfüllen finden Sie unter www.aida.de/biking

    Das Ausleihen der Fahrräder ist nur in Verbindung mit einem AIDA Ausflug möglich.

    Für alle Touren, die Sie bei uns buchen, stellen wir Ihnen folgende Ausrüstung zur Verfügung:

    • AIDA MTB
    • AIDA Touren Fahrräder  
    • Bike Helme der Firma UVEX
    • Rucksack  
    • AIDA Trinkflasche inkl. Energy Pulver der Firma Dextro Energy
    • Fitness Riegel
    • Auf Wunsch SPD Pedale

  • Kann ich einen Bikingausflug vor Reiseantritt buchen?

    Ja, Sie können Ihren Biking Ausflug schon vor Urlaubsbeginn auf myAIDA buchen. Wenn ein Biking Ausflug ausgebucht ist kann es dennoch kurz vor Reisebeginn zu Stornierungen kommen. Wir empfehlen Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel vier Tage vor Beginn der Reise) noch einmal unter myAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Sollte der Biking Ausflug zum Reisebeginn ausgebucht sein, ist es trotzdem möglich, dass Restkontingente an Bord zur Verfügung stehen.

    Weitere Informationen zur Buchung eines Biking Ausfluges finden Sie bei myAIDA unter dem Reiter "Ausflüge".

  • Kann ich mir Fahrräder an Bord ausleihen?

    Ja, leihen Sie sich auf ausgewählten Schiffen einfach eines der AIDA-Zweiräder aus und erkunden Sie in Eigenregie Neuland. So genießen Sie jeden Aufenthalt sportlich aktiv und gleichzeitig ganz individuell.

  • Kann ich mein eigenes Fahrrad mit an Bord nehmen?

    Das ist aus Sicherheits- und Platzgründen leider nicht möglich.

  • Auf welchen Schiffen wird Segway angeboten?

    Wann und auf welchen AIDA Schiffen Segwaytouren angeboten werden erfahren Sie hier.

  • Gibt es Voraussetzungen, um an einem geführten Segwayausflug teilzunehmen?

    Um an Segway-Ausflügen teilnehmen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Für jeden Teilnehmer ist es darüber hinaus Pflicht, einmalig an einem AIDA Segway Lizenzkurs teilzunehmen (kostenpflichtig). Neben einer theoretischen Einweisung lernen Sie hier die praktische Bedienung kennen. Nach bestandener Prüfung können Sie Ihren Wunschausflug an unseren Biking Stationen auf Deck11 buchen.

  • Können Segwayausflüge im Internet vorgebucht werden?

    Segwayausflüge können Sie ausschließlich an Bord buchen, da Sie zur Teilnahme an diesen Ausflügen eine AIDA Segway Lizenz benötigen. An der Biking Station an Bord beraten unsere AIDA Guides Sie gerne persönlich über die Segwayausflüge.

  • Gibt es eine Möglichkeit, AIDA und Golf zu verbinden?

    Unternehmen Sie erlebnisreiche Platzgänge auf unseren Golfausflügen in den schönsten Golfdestinationen. Auch Anfänger sind bei AIDA herzlich willkommen. In zahlreichen Häfen können Sie Ihr erstes Golfplatzfeeling mit unserem Golflehrer bei einem der Schnupperkurse an Land erleben.
    Leihschläger sind bei allen Ausflügen inklusive, ebenso wie der Transfer, die Betreuung durch einen Golflehrer und die Organisation der Teetimes.

    Auf www.aida.de/golf erhalten Sie Informationen zum Golfprogramm, welches je nach Reiseziel variieren kann. Wenn Sie sich bereits für einen AIDA Golfausflug entschieden haben, können Sie sich diesen auf myAIDA sichern, sobald die Ausflüge zum buchen frei geschaltet wurden.

    Weitere Informationen erhalten Sie bei unserer AIDA Golf-Hotline:
    +49 (0) 381/ 20 27 07 01 oder per E-Mail info@aida.de.

  • Welche Golfpakete bietet AIDA an?

    Für alle, die auf das Golfvergnügen auch während ihres Urlaubs an Bord nicht verzichten möchten, bieten wir verschiedene Golfpakete an. Ob Einsteiger oder Fortgeschrittener - für jeden Golfer finden wir das richtige Level. Unsere jüngsten Gäste können ihre Golfbegeisterung bei den Kursen für Kids und Teens entdecken.

  • Gibt es Familienausflüge?

    Ausflüge, die besonders für Familien geeignet sind, werden in den AIDA Ausflugsbroschüren entsprechend gekennzeichnet.
 Bei myAIDA finden Sie die Familienausflüge außerdem in der Rubrik "Kids & Co." Kinder unter zwei Jahren nehmen sogar kostenfrei an einigen Ausflügen teil, haben allerdings keinen Anspruch auf einen Sitzplatz.

  • Gibt es für die Ausflüge eine Kinderermäßigung?

    Kinder unter zwei Jahren können kostenlos an den Ausflügen teilnehmen, haben aber keinen Anspruch auf einen Sitzplatz. Die Teilnahme erfolgt in diesen Fällen auf eigene Gefahr und auf Verantwortung der Eltern und Erziehungsbeauftragten. Im Alter von 2-11 Jahren gibt es bei fast allen Ausflügen Kinderermäßigungen. Wenn Sie ein „nein“ beim Kinderpreis lesen, dürfen Kinder aus sicherheitsrelevanten Gründen nicht oder erst ab einem bestimmten Alter teilnehmen.

  • Gibt es organisierte Aktivitäten für Teenager?  

    Auch unsere Teens haben an Bord ihren eigenen Bereich. Im HYPE – Game Center (AIDAdiva, AIDAbella, AIDAluna, AIDAsol, AIDAmar, AIDAstella), Teens Lounge (AIDAblu) und im Wave Club (AIDAcosma, AIDAnova, AIDAperla, AIDAprima) dürfen sie sich wie zu Hause fühlen und mit Gleichaltrigen Spaß haben oder entspannen. 

    Die Teens Gastgeberinnen und Gastgeber gestalten in den Ferien für Teens von 12 bis 17 Jahren jeden Tag ein abwechslungsreiches und altersgerechtes Programm an Bord. Ob sportliche Aktionen, Workshops, Kreativtreff oder Movie-Night – für jeden ist etwas dabei. 

    Als besonderes Highlight bieten wir für unsere Teens auf ausgewählten Routen eigene Landausflüge – ganz ohne Eltern – gemeinsam mit den Teens Gastgeberinnen und Gastgebern an. Hierfür benötigen sie die Einverständniserklärung ihrer Eltern. Das entsprechende Formular bekommen Sie bei den Teens Gastgeberinnen Gastgebern oder im Teens Info Ordner an der Rezeption.

  • Sind AIDA Ausflüge sicher?

    Sicherheit ist wie beim gesamten Schiffsbetrieb auch auf allen AIDA Ausflügen oberstes Gebot. Bereits in der Planungsphase vor Beginn einer Saison müssen die Agenturen nachweisen, dass sie alle Ausflüge sicher und möglichst komfortabel durchführen können. Während der Saison überprüfen die AIDA Mitarbeiter unter Leitung des Shore Operations Managers regelmäßig alle auf Ausflügen benutzten Verkehrsmittel wie Busse, Boote, Jeeps etc. auf etwaige Sicherheitsmängel. Durch die permanente Überwachung und Dokumentation der Sicherheitsstandards können wir sofort auf Abweichungen reagieren. Die Ergebnisse werten wir regelmäßig zusammen mit den Teams an Bord sowie den durchführenden Agenturen aus. Selbstverständlich kommen als Vertragspartner nur Agenturen in Frage, die dauerhaft unsere hohen Sicherheitsstandards erfüllen oder übertreffen.

    Darüber hinaus überwachen unsere Spezialisten in Deutschland gemeinsam mit lokalen Behörden dauerhaft die Sicherheitslage in allen von AIDA angelaufenen Regionen. So stellen wir sicher, dass wir nur Ausflüge in möglichst sichere Gegenden anbieten. Im Zweifel wird ein Ausflug lieber abgesagt, um die Sicherheit unserer Gäste nicht zu gefährden.

  • Wie wird die Qualität der AIDA Ausflüge sichergestellt?

    Wir arbeiten vor Ort ausschließlich mit renommierten und erfahrenen Agenturen zusammen. Diese müssen zahlreiche Kriterien erfüllen, bevor AIDA einer Zusammenarbeit zustimmt. Durch intensive Schulungen unserer Scouts, Golflehrer und Taucher stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeiter die örtliche Reiseleitung optimal unterstützen können. Jeder Ausflug wird im Nachgang durch umfangreiche Protokolle und Checklisten bewertet. Diese werden an Bord durch die Vorgesetzten noch am gleichen Tag ausgewertet, um ggf. sofort auf evtl. Missstände reagieren zu können.

  • Muss ich für einen Landgang meinen Personalausweis bzw. Reisepass mitnehmen?

    Die Landgangsbestimmungen sind hafenabhängig. In den meisten Fällen reicht die Bordkarte, um sich an Land auszuweisen. Sollten für einen Landgang weitere Dokumente benötigt werden, informiert Sie das Bordpersonal rechtzeitig.

  • Ich spreche keine Fremdsprache - wie kann ich mich auf einem AIDA Ausflug verständigen?

    Wir bemühen uns bei allen Ausflügen um deutschsprachige Reiseleiter, die jedoch in manchen Zielgebieten gar nicht oder nicht ausreichend zur Verfügung stehen. In diesem Fall werden die Ausflüge nach Möglichkeit von AIDA Scouts begleitet. Es kann vorkommen, dass ein AIDA Scout dann mehr als eine Gruppe betreut.

  • Wann sind meine myAIDA Reservierungen bestätigt?

    MyAIDA Artikel sind solange vorbehaltlich reserviert, bis wir einen Zahlungseingang erhalten. D. h. eine verbindliche Reservierungsbestätigung erfolgt erst nach Zahlungseingang und wird Ihnen per E-Mail zugeschickt.

    Nutzen Sie die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten Klarna, PayPal oder Kreditkarte erfolgt dies in der Regel sofort, in Einzelfällen mit einem Tag Verzögerung.

    Wählen Sie die Zahlungsart Überweisung, erhalten Sie sofort eine Rechnung mit der Fälligkeit 30 Tage vor Reisebeginn. Natürlich können Sie vorfällig überweisen. Überweisung als Zahlungsart für myAIDA Reservierungen können wir Ihnen maximal bis 20 Tage vor Reisebeginn ermöglichen.

  • Wo erhalte ich meine Ausflugstickets?

    AIDA fährt "ticketlos"! Ihr gebuchter Ausflug ist auf Ihrer Bordkarte registriert, mit welcher Sie sich zum Treffpunkt begeben. Den Treffpunkt und die Uhrzeit erfahren Sie im iTV, im Bordportal und an den Ausflugscountern.

  • Wo finde ich Ausflugsinformationen zum Herunterladen?

    Ausflugsinformationen und alles Wissenswerte rund um Ausflüge während Ihrer AIDA Kreuzfahrt finden Sie auf www.aida.de/ausfluege oder in Ihrem persönlichen Reiseportal myAIDA unter "Reise planen".

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